1.1. Уважаемые зрители! Обратите внимание на ряд правил, которые необходимо соблюдать, чтобы вечер, проведенный в нашем театре, оставил самые приятные впечатления.
1.2. Целью данных правил является охрана общественного порядка, обеспечение безопасности посетителей и персонала.
1.3. При соблюдении правил посещения театра вы непременно приятно проведете время и получите настоящее удовольствие от мероприятия
2.1. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций внимательно ознакомьтесь с правилами посещения театра до приобретения билета.
2.2. Приобретая билет на зрелищное мероприятие, зритель соглашается с правилами театра и обязуется их выполнять.
2.3. Билеты приобретаются на каждого входящего.
2.4. Билет необходимо сохранять до конца зрелищного мероприятия и предъявлять по первому требованию представителям администрации и охраны.
2.5. Обладатель билета имеет право находиться в зрительном зале, в фойе, в буфете, пользоваться гардеробом, и туалетными комнатами.
2.6. Находиться в каких-либо помещениях театра без билета, перед началом, во время и по окончании зрелищного мероприятия, категорически запрещается.
2.7. При приобретении билета необходимо учитывать возрастные ограничения на зрелищные мероприятия.
2.8. При приобретении билетов для несовершеннолетних рекомендуем обеспечить им сопровождение взрослых.
2.9. Билеты приобретаются в кассах театра, в сети Интернет или у внештатных уполномоченных по распространению билетов. Не рекомендуется приобретать билеты с рук, опасайтесь подделок!
3.1. Пропуск в театр начинается за 2 часа до начала мероприятия и строго по билетам или приглашениям.
3.2. Рекомендуется прибывать на зрелищные мероприятия заблаговременно во избежание очередей при входе в театр перед началом зрелищных мероприятий, связанных с проверкой билетов.
3.3. Проходя через контроль, посетители должны соблюдать порядок очередности и выполнять требования администратора или контролера, уполномоченного проверить билеты для прохода в театр.
3.4. При входе в театр билет предъявляется контролёру в развернутом виде
3.5. В случае выхода посетителя из здания театра и повторного прохода в театр контролёр вправе вновь потребовать предъявить билет при обратном входе.
3.6. Посещение театра в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещено!
3.7. При групповом посещении театра организатор группы при входе предъявляет билеты контролеру, отступает назад и пропускает приглашенных гостей перед собой.
3.8. Один сопровождающий на группу из детей (15 человек) имеет право безбилетного прохода. Сопровождающий принимает на себя полную ответственность за каждого ребенка группы. Во время спектакля сопровождающий также несет ответственность за поведение своих подопечных.
3.9. Сопровождения детей до 7 лет взрослыми обязательно.
3.10. В случае опоздания посетителя к началу зрелищного мероприятия (прибытие после третьего звонка) контролер сопровождает посетителя в зал и размещает его в строго определенном месте (балкон 1-го и 2-го яруса) зрительного зала вне зависимости от места, указанного в билете опоздавшего посетителя. Право занять место в зрительном зале, в соответствии с приобретённым билетом, возникает у опоздавшего во время антракта.
3.11. Допуск на парковку автомобилей у здания театра осуществляется по предъявлении билета на зрелищное мероприятие. Количество парковочных мест у здания театра строго ограничено. Для беспрепятственной и комфортной парковки стоит прибывать на зрелищные мероприятии заблаговременно.
4.1. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка, не ранее чем за 15 минут до начала зрелищного мероприятия.
4.2. Проход в фойе третьего этажа театра, а также в зрительный зал в верхней одежде (или пронос её в руках) запрещен.
4.3. Не допускается пронос в зрительный зал крупногабаритных сумок, рюкзаков, портфелей, чемоданов, пакетов, продуктов питания и напитков.
4.4. Посетители обязаны занимать места в зрительном зале согласно указанным в билете номерам ряда и места.
4.5. Запрещается занимать без согласования с администрацией места, отличные от указанных в билетах.
4.6. Запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей до начала зрелищного мероприятия и во время его проведения.
4.7. Самостоятельный проход в зрительный зал после третьего звонка запрещен.
4.8. На время зрелищного мероприятия необходимо перевести мобильные телефоны в беззвучный режим работы.
4.9. Перемещение по зрительному залу, а также громкие разговоры во время проведения зрелищного мероприятия запрещены.
4.10. Фото- и видеосъемка во время зрелищного мероприятия возможны исключительно с разрешения администрации театра. Помните, что авторские права охраняются законом (ст. №1270 п. 1 часть 4 Гражданского Кодекса РФ).
4.11. После окончания зрелищного мероприятия необходимо оставаться на своих местах до полного включения света в зрительном зале.
4.12. Перед тем как вручить цветы артистам, необходимо согласовать свои действия с контролером зрительного зала.
4.13. Категорически запрещается самостоятельно выходить на сцену, в технические и иные служебные помещения театра.
4.14. Не рекомендуется покидать зрительный зал во время проведения зрелищного мероприятия. Посетитель, покинувший свое место, вправе вновь занять его во время антракта.
5.1. Театральный буфет начинает свою работу за два часа до начала зрелищного мероприятия.
5.2. Во время проведения зрелищного мероприятия театральный буфет обслуживает только зрителей театра.
5.3. При посещении буфета после окончания зрелищного мероприятия, необходимо предварительно забрать верхнюю одежду из гардероба.
6.1. В соответствии с требованиями органов ГО и ЧС по обеспечению безопасности при проведении массовых мероприятий, крупногабаритные рюкзаки, спортивные сумки, а также пластиковые, бумажные и иные непрозрачные пакеты должны в обязательном порядке сдаваться в гардероб театра.
6.2. В случае утери или поломки зрителем гардеробного номерка с посетителя взимается штраф в размере 100 рублей. Верхняя одежда выдается зрителю, утратившему номерок, в последнюю очередь.
6.3. В случае утери или поломки театрального бинокля с посетителя взимается штраф в размере 1000 рублей.
6.4. Гардероб продолжает свою работу в течение 30 минут после окончания зрелищного мероприятия.
7.1. Во время нахождения в театре зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и правила посещения театра.
7.2. Запрещено проходить на мероприятие с огнестрельным, холодным, газовым оружием, пиротехникой, легко воспламеняющейся жидкостью, крупногабаритными и пачкающими предметами.
7.3. Не допускается неуважительное отношение к обслуживающему персоналу. Посетители, не выполняющие указаний обслуживающего персонала, могут быть удалены из театра
7.4. При нарушении общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям), сотрудники театра имеют право вывести такого посетителя из театра без возврата затраченных денежных средств на предоставленные услуги.
7.5. В случае утраты или повреждения имущества по вине посетителя, последний возмещает ущерб, а также несет ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.